本日は、お客様からトイレの水がまったく流れなくなってしまったと入電があり即出動しました。
お伺いした所は戸建て住宅で急につまってしまいお客様ご自身でラバーカップで直そうとしましたが改善せず困っていたとの事でした。
排水洗浄ポンプでつまり抜き作業を行いましたが解消せず、便器内に物が引っかかっていると思われたのでトイレ自体を外す事にしました。
トイレを外して確認した所、タンクの手洗いに置く芳香剤がはさまっていました。
はさまっていた芳香剤などを取り除き、トイレをつけ直し症状が改善しました。
お客様にすぐ駆けつけてくれて助かりましたと言っていただきました。
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