水道魂について

Instructions

水道魂は、作業までの流れや常に高品質な作業を維持するための社内育成など、
初めてのお客様に安心してご利用いただけるよう、水道魂の魅力についてご紹介
ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
常にお客様目線でしっかりご対応いたします。

水道魂の魅力add

自社内育成研修の実施add

水道魂では常に高技術をお客様にご提供する為に、社内でスタッフ育成プログラムを実施しております。また、定期的に最新の技術を学ぶ技術研修や季の変わり目による季節研修の他、各地域での特性作業研修などの他、コンプライアンス研修などの研修を行い、当社の定める基準を満たした従業員や協力店がお伺いいたします。

実際に手を動かし身につく確かな水道修理技術力

ご家庭で起こるトラブルは多岐にわたります。現場に訪問した際に自信をもって対応ができるよう、実際の環境に近い設備を用意し、机上研修だけでなく自ら手を動かして技術を習得します。水道魂で長年勤めたトップクラスのプロスタッフが現場での経験や技術を余すところなく伝え、新人でも熟練スタッフに近い技術を身に着けます。

お客様を笑顔にする為のお客様優先の行動理念

水道魂は経営理念よりも身近な「行動理念」をすべてのスタッフが共有。技術やサービスはすべて、お客様を笑顔にするという目標のためにあります。その為の行動指針や心構えをすべての社員が齟齬なく共有することにより、スタッフ間のサービス格差をなくし、お客様に笑顔をお届けいたします。

お客様を守るためのコンプライアンス研修

定期的にコンプライアンス研修を行い、どういった行動がお客様の不利益になるのかを学びます。お客様に信頼してお任せいただくためには「知らなかった」という事が無い様、理解するまで何度でも学びます。また、学ぶだけでなく札幌も行い、常に一定のコンプライアンスレベルを保つ努力を行っております。

気持ちよくご依頼いただく笑顔の練習

お客様を笑顔にするためには、まず第一に私たち全員が笑顔でなくてはいけません。水道魂ではお客様に対してはもちろんの事、スタッフ同士も日々研鑽し助け合う環境を整え、お互い感謝の気持ちを持ち、自然に笑顔で接する職場作りに取り組んでいます。

作業員はこんな人add

料金とお支払い方法add

水道魂のご利用料金は　「作業料金」＋「部品代」の合計金額です出張費や諸経費など、後からいただく事のない安心総額です。ご相談から現地への訪問、見積もりまで完全無料。お電話・メールにてどんなことでもお気軽にお問い合わせください。お見積もり後に金額にご納得いただけずキャンセルさせる場合でも作業前であれば費用は一切かかりません。